bytte passord på "alias-konto" hos Telenor?

Discussion:

(too old to reply)

Roger Dalsaune

for 22 år siden

Hei.
Noen som har forslag til hvordan jeg får endret passord på en mailadresse
som ikke er den avtalen er tegnet på? Altså en alias-adresse eller
familieadresse eller hva man nå kaller den. Uansett er den separat fra
hoved-brukernavnet og jeg finner ingen muligheter i administrasjonssidene
på Online for å gå inn på "dine andre mailadresser".
Må jeg virkelig ringe supporten dems (som koster sinnsykt mye pr. minutt)
bare for å få endret et passord?

- Roger -

Helge Bjørkhaug

for 22 år siden

Permalink

Post by Roger Dalsaune
Hei.
Noen som har forslag til hvordan jeg får endret passord på en mailadresse
som ikke er den avtalen er tegnet på? Altså en alias-adresse eller
familieadresse eller hva man nå kaller den. Uansett er den separat fra
hoved-brukernavnet og jeg finner ingen muligheter i administrasjonssidene
på Online for å gå inn på "dine andre mailadresser".
Må jeg virkelig ringe supporten dems (som koster sinnsykt mye pr. minutt)
bare for å få endret et passord?

<http://www.online.no/cgi-bin/chpw.cgi?form=online>

--
Snutten
Reply-to adressen er gyldig inntil spam er mottatt

Knut Sparhell

for 22 år siden

Permalink

Post by Roger Dalsaune
Noen som har forslag til hvordan jeg får endret passord på en
mailadresse som ikke er den avtalen er tegnet på? Altså en
alias-adresse eller familieadresse eller hva man nå kaller den.
Uansett er den separat fra hoved-brukernavnet og jeg finner ingen
muligheter i administrasjonssidene på Online for å gå inn på "dine
andre mailadresser". Må jeg virkelig ringe supporten dems (som koster
sinnsykt mye pr. minutt) bare for å få endret et passord?

Jeg ser du har fått et svar som antakelig er det rette, men vær OBS på
dette:

- Det er ikke noe som heter alias-konto. Aliaser bruker man om
forskjellige mailadresser som alle leveres til og hentes fra en og samme
konto.

- Familie-Epost er et produkt som Telenor leverer, der du faktisk får
flere mailkonti, men bare ett brukernavn for oppkoblingen (ett
abonnement). Disse ekstra konti har eget brukernavn fungerer på samme
måte som de vanlige, kun med det unntak at de ikke også kan brukes til å
koble opp med. Det er derfor rimelig å tro at samme prosedyre kan benyttes
som for andre passordskifter.

--
Knut Sparhell, Fredrikstad http://www.sparhell.no/knut/

Helge Bjørkhaug

for 22 år siden

Permalink

...

Hvis det er "Familie-Epost", bør følgende fungere;
* Logg inn på
<https://www.online.no/fcgi-bin/selfuseradmin/kontoadmin.cgi> med
det vanlige brukernavnet
* Velg "Familie e-post" i combo-box'en oppe i høyre hjørne
* Hvis konto'en vises i oversiktbildet, klikk på "endre bruker"
* Klikk på "Endre passord", klikk "sett passord" eller "generere på
nytt"

--
Snutten
Reply-to adressen er gyldig inntil spam er mottatt

Roger Dalsaune

for 22 år siden

Permalink

Post by Helge BjÃ¸rkhaug
Hvis det er "Familie-Epost", bør følgende fungere;
* Logg inn på
<https://www.online.no/fcgi-bin/selfuseradmin/kontoadmin.cgi> med
det vanlige brukernavnet
* Velg "Familie e-post" i combo-box'en oppe i høyre hjørne
* Hvis konto'en vises i oversiktbildet, klikk på "endre bruker"
* Klikk på "Endre passord", klikk "sett passord" eller "generere på
nytt"

Genialt! Takk skal du ha for glimrende brukerveiledning.
Nå skal jeg gå å skalle hodet i veggen noen ganger for ikke å ha funnet ut
det selv....

- Roger -

Helge Bjørkhaug

for 22 år siden

Permalink

...

Sett på hjelm først, da...:-)

--
Snutten
Reply-to adressen er gyldig inntil spam er mottatt